A las 01.22 am de Japón Facebook utilizó su cuenta en Twitter para comunicar que «algunas personas tienen problemas para acceder» a sus aplicaciones y que estaba trabajando para normalizar el servicio.
«Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente», dijo Facebook en Twitter.
Al promediar las 23.54 hora local internautas japoneses reportaron la caída de de Facebook, Instagram y WhatsApp. Poco después también se confirmó que la página web de oculus.com de propiedad de Facebook también estaba fuera de servicio.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021